Häufig gestellte Fragen

Wir beantworten euch hier die wichtigsten Fragen!
Doch falls es weitere Fragen gibt, schreibt uns gerne jederzeit eine E-Mail an bsa@stadtverliebt.de.

Geht mein Geld für den Gutschein direkt an das Unternehmen?

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Ja, wir überweisen dem Unternehmen den vollen Betrag am Ende es Monats!
Wir von Stadtverliebt verdienen daran nichts. 

Wie lange ist der Gutschein gültig?

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Die Gutscheine sind drei Jahre nach Ausstellung gültig.

Ich habe kein PayPal - Warum kann ich nur mit PayPal bezahlen?

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Leider ist zur Zeit keine andere Zahlungsweise möglich, denn PayPal bietet dir und uns eine schnelle und reibungslose Abwicklung der Zahlung. Wir arbeiten aber auf Hochtouren daran, eine alternative Zahlungsmethode einzupflegen. Falls du jedoch in der Zwischenzeit niemanden kennst mit einem PayPal-Konto, schreib uns gerne eine E-Mail.
Zusammen finden wir eine Lösung! bsa@stadtverliebt.de

Bekomme ich mein Geld zurück, wenn der Laden schließen muss?

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Leider nicht. Wir sind nur die Vermittler zwischen dir und dem Unternehmen und überweisen das Geld weiter. Sieh es als Spende an deinen Lieblingsladen an und auch wenn das Unternehmen leider schließen muss, hast du deinen Teil zur Unterstützung beigetragen.

Ich bin kein Mitglied im HiB Handel(n) in BSA e.V. - Kann ich trotzdem Gutscheine erwerben?